Términos y condiciones

ÁMBITO DE APLICACIÓN

Bienvenido al sitio web www.joyeriasbizmark.com, y todas sus divisiones, subsidiarias, afiliadas y sitios de internet, la cual te ofrece acceso al sitio web y te vende productos bajo los términos y condiciones establecidos en la misma. Te invitamos a que leas detenidamente los presentes términos y condiciones antes de utilizar el sitio www.joyeriasbizmark.com, ya que al entrar confirmas tu entendimiento con los mismos. Si no aceptas estos términos y condiciones de uso, no podrás utilizar este sitio.
Los presentes términos y condiciones regulan el uso del sitio web www.joyeriasbizmark.com, del que es propietario Bizmark, declarando que es una Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable y a quien en lo sucesivo se le denominará como “BIZMARK”, la cual cuenta con sucursal en Morelos, México.
A través de su sitio web www.joyeriasbizmark.com, “BIZMARK” oferta productos , otorgando a sus usuarios y suscriptores la posibilidad de su adquisición; debido al contenido y la finalidad del sitio web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben suscribirse, lo cual se realizará a través del llenado del formulario de registro y siguiendo los pasos que con posterioridad se les comunicará por medio del correo electrónico del remitente joyeriabizmark@outlook.com para dichos efectos. La condición de suscriptor supone la aceptación de los términos y condiciones de uso.
Una vez completado el formulario de registro, el suscriptor del sitio recibirá una contraseña de acceso. El suscriptor será el único responsable del buen uso y manejo de la contraseña proporcionada y así como otros identificadores de cuentas seguras, el titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. Por otra parte, deberá notificar de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta, de ninguna manera “BIZMARK” será responsable, directa o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de la falta de cumplimiento de esta condición.
“BIZMARK” se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento. Los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el sitio www.joyeriasbizmark.com, por favor revisa periódicamente las actualizaciones de estos términos y condiciones de uso, ya que tendrás que aceptar los cambios que se realicen para poder seguir accediendo al sitio y seguir comprando productos.

 

 

USO DE WWW.JOYERIASBIZMARK.COM

Para poder utilizar el sitio www.joyeriasbizmark.com debes tener por lo menos 18 años de edad. Al aceptar los presentes términos y condiciones te concedemos una licencia no transferible y revocable para utilizar nuestro sitio, en virtud de los términos ofertados en nuestra página. El uso comercial o el nombre de terceros están prohibidos, salvo lo expresamente permitido por nosotros con anterioridad, cualquier infracción de estos términos y condiciones dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado, sin previo aviso. Ciertos servicios y características relacionadas con los mismos, pueden estar disponibles en el sitio www.joyeriasbizmark.com  y pueden requerir el registro o suscripción, si decides registrarte o suscribirte a cualquiera de estos servicios o funciones relacionadas, te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada acerca de ti mismo.

CAPACIDAD PARA EL USO DE WWW.JOYERIASBIZMARK.COM POR PERSONAS PERTENECIENTES A SECTORES VULNERABLES

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar y/o utilizar los servicios, como podrían serlo los menores de edad, personas con capacidades diferentes que los impida legalmente o personas de la tercera edad que no cuenten con capacidad para utilizar los servicios que se brindan en esta página, así como los usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente por hacer mal uso del servicio. En caso de inscribir a un usuario como Persona Moral, deberás tener capacidad y/o personalidad para poder inscribir en nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

Todos los productos que se manejan en nuestra página son aptos para todo público, por lo que no se consideran peligrosos o dañinos para la salud.

 

ENVÍO DE PROMOCIONES Y OFERTAS

Durante el proceso de registro y/o compra, aceptas recibir correos electrónicos promocionales del sitio www.joyeriasbizmark.com, no obstante, posteriormente, puedes modificar esta condición y optar por no recibir tales correos promocionales haciendo click en el enlace en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional.
Asimismo durante el proceso de registro nos autorizas expresamente a realizarte llamadas telefónicas y enviarte mensajes de texto con fines mercadológicos, no obstante en todo tiempo tienes la facultad de revocar este consentimiento enviándonos un correo a joyeriabizmark@outlook.com en donde nos manifiestes de forma expresa tu deseo de no seguir recibiendo llamadas telefónicas, ni envío de mensajes de texto por parte de nuestro equipo de mercadotecnia.
Lo anterior de conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor, así como del Acuerdo por el que se establecen las reglas de operación y funcionamiento del Registro Público de Consumidores.

 

LAS COMUNICACIONES DEL USUARIO

Cualquier comunicación que envíes al sitio web www.joyeriasbizmark.com, incluyéndose de forma enunciativa más no limitativa, preguntas, críticas, comentarios, sugerencias, se convertirán en nuestra propiedad y no serán devueltos, salvo que medie orden judicial para tal efecto, asimismo cuando remitas comentarios o críticas al sitio, también nos concedes el derecho a utilizar el nombre que envíes, únicamente en el marco de dicha revisión, comentario, o cualquier otro contenido; por último, cabe mencionar que, no debes de usar una dirección de correo electrónico falsa, es decir, pretender ser alguien que no eres.
Asimismo serán de nuestra propiedad y no serán devueltos salvo que medie orden judicial para tal efecto, los datos que los suscriptores envíen al sitio web www.joyeriasbizmark.com con el objetivo de registrar diversas cuentas únicamente con la finalidad de verse beneficiados con las promociones que se otorgan a los nuevos suscriptores, al detectarse dichas cuentas serán anuladas y dadas de baja inmediatamente, cualquier beneficio o promoción que se haya intentado redimir será cancelado y al suscriptor que haya intentado obtener el beneficio, se le podrá revocar la licencia que se le otorgo al momento de la suscripción, procediendo a cancelar cualquier pedido de productos que hubiera realizado, sin ningún tipo de responsabilidad de nuestra parte.

 

RESPONSABILIDAD

Hay casos en los cuales una orden de compra pudiera no ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros y las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor o el caso fortuito, en ese sentido www.joyeriasbizmark.com informará al cliente de inmediato el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada al suscriptor, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso.
Joyerías Bizmark mantendrá actualizados los datos de disponibilidad y existencia de los productos, sin embargo, para el caso de que se genere la compra y el producto no se encuentre disponible o no se encuentre apto para la venta (dañado), se le realizará la devolución al usuario por el mismo método de pago con el que se realizó la compra, en cuyo caso se le informará al suscriptor de tal situación, procediendo al reembolso de cualquier cantidad pagada por el producto adquirido si es el caso, o bien se le notificará de la imposibilidad de procesar la orden de compra.
En caso de cumplirse el supuesto expuesto en el párrafo anterior para efectuar el reembolso de una orden de compra, deberá escogerse un único medio de reembolso mediante el cual realizar la devolución del dinero, el cual podrá ser a elección del cliente a través de: transferencia bancaria o reversión de pago a la tarjeta de crédito.
Asimismo, una vez se haya realizado el reembolso, los suscriptores deberán enviar a “BIZMARK” el comprobante del reembolso entregado por el respectivo banco o cualquier documentación que acredite que se hizo efectivo dicho reembolso. Esta documentación deberá enviarse al correo electrónico joyeriabizmark@outlook.com.
Algunos productos ofertados en el sitio www.joyeriasbizmark.com, pueden estar sujetos además de los presentes términos y condiciones, a condiciones particulares de venta, las cuales podrán ser consultados por el suscriptor junto con la descripción del producto. Es necesario que todo suscriptor verifique las condiciones particulares de venta de estos productos, antes de realizar su compra, a fin de cerciorarse de los términos, condiciones y restricciones que en su caso pudieran aplicar de forma particular.
Todas las ofertas de venta, comunicaciones, solicitudes de información, entre otros, se realizan a través de la página de E-Commerce http://www.joyeriasbizmark.com y/o del correo joyeriabizmark@outlook.com, mi representada no será responsable de comunicaciones que se envíen fuera de este sitio, asimismo tampoco será responsable por depósitos en efectivo, transferencias o pagos mediante tarjetas de crédito que hagan los suscriptores a cuentas diversas a las autorizadas en la compra de productos, refiriéndose que jamás se hacen solicitudes de depósito a cuentas de particulares.

 

PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos proporcionados por el cliente son protegidos de acuerdo a nuestro aviso de privacidad, publicado en www.joyeriasbizmark.com

Bizmark NO se responsabiliza por la certeza de los datos personales de sus usuarios. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus datos personales.
Bizmark se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efecto de corroborar los Datos Personales.
Como parte del proceso para completar el formulario de inscripción, para poder utilizar su cuenta en este sitio, así como realizar cualquier función en el sitio o hacer uso de los servicios, el usuario autoriza como medios de autentificación aquellos medios electrónicos, tales como número de identificación personal, huella digital, firma electrónica o cualquier otro que determine Bizmark.

 

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

La garantía brindada será de conformidad a lo establecido en la descripción particular de cada producto, en caso de las garantías otorgadas por fabricante distinto a BIZMARK y en donde este último sea únicamente distribuidor, el suscriptor se obliga a contactar directamente al Producto de que se trate para hacer efectiva dicha garantía.
Junto con el producto adquirido el suscriptor recibirá un manual de usuario cuando así proceda, en donde aparecen las instrucciones para el correcto uso del producto adquirido, así como toda la información de la garantía, ningún suscriptor podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indique.

 

POLÍTICA DE COMPRA

Los precios de los productos, servicios, promociones, disponibilidad y fecha de venta efectiva en este sitio, pueden diferir de los dados a conocer en puntos de venta. Los precios de compra son en pesos mexicanos. Los precios exhibidos son válidos únicamente para compras realizadas en la página web www.joyeriasbizmark.com

 

FACTURACIÓN

Los suscriptores que adquieran productos podrán solicitar la factura de los mismos al momento de realizar la compra directamente en la página www.joyeriasbizmark.com o al día hábil siguiente al correo joyeriabizmark@outlook.com enviando el comprobante de pago y sus datos fiscales.

 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de Cuernavaca, Morelos, renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

 

ENVÍOS DE PRODUCTO

Envíos Nacionales: Los envíos dentro del territorio nacional tienen un costo fijo de $99 pesos mexicanos para todas las compras. No obstante, ofrecemos envío gratuito para pedidos que superen los $999 pesos mexicanos. El plazo estimado de entrega es de 5 a 8 días hábiles. Los productos serán despachados y entregados en la dirección registrada en la cuenta al momento de realizar la compra. Para consultas adicionales sobre nuestros términos de envío, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente al correo joyeriabizmark@outlook.com. Al realizar una compra en nuestra página, aceptas y estás de acuerdo con estas condiciones de envío.
 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Solicitud de Cambios: Si deseas realizar un cambio en tu producto, este debe solicitarse dentro de los primeros 10 (diez) días hábiles posteriores a la recepción del mismo. Por favor, notifícanos por correo electrónico a joyeriabizmark@outlook.com para obtener información detallada sobre los pasos a seguir.

Revocación del Consentimiento: El Cliente tiene el derecho de revocar su consentimiento respecto a la transacción realizada, siempre y cuando el producto adquirido no haya sido enviado por parte de BIZMARK para su entrega al Cliente. En caso de revocación, el Cliente deberá notificar su decisión de manera oportuna y seguir el procedimiento establecido para cambios y devoluciones.

Reembolso de dinero

Proceso de Reembolso: Una vez que hayamos recibido el producto o este haya sido entregado a nuestra sucursal, y la confirmación de la entrega haya sido verificada, procederemos a realizar el reembolso correspondiente. Este reembolso se reflejará en un plazo de 72 horas posteriores a la confirmación de la recepción del producto.

Condiciones para Devoluciones: Para solicitar la devolución de cualquier compra, los clientes deben cumplir con los siguientes requisitos:

• La pieza debe mantenerse en las mismas condiciones en las que fue enviada.

• La pieza no debe mostrar ninguna señal de manipulación ni evidencia de uso fuera de las especificaciones.

• La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción de la pieza